倡導誠信經營,強化服務意識,為廣大客商提供最滿意的服務
九通公司自創建以來,一直堅持把服務理念貫穿在各商業項目的運營管理中,始終秉承著“在服務中管理,在管理中服務”的服務理念,以“事事有人管,事事有責任”作為服務的核心目標,以優質品牌創發展,用誠信服務迎客源,進一步擴大服務內涵,提升服務水平,讓廣大經營者和客商享受更優質的親情服務。
九通公司擁有一套完整的市場信用體系和市場管理規范,創建以來始終將誠信經營放在經營的首位。堅持市場準入制度,嚴把商品的入市資質關和服務關,不定期對商戶經營范圍、產品質量和服務意識進行培訓檢查,并接受廣大消費者投訴與建議,虛心主動接受政府執法部門和媒體的監督,確保商品質量,提高客商滿意度。
此外,九通公司為了加強經營者責任感,分季度充分利用報紙,宣傳頁和現場培訓的形式宣傳各項法律法規和文明經營公約,與經營戶簽署誠信文明經營公約,責任到人。加強商戶對消費者合法權益的認識,始終把消費者利益放在第一位,服務廣大消費者、采購商。同時,市場還加強了經營戶的教育培訓,每年通過評選文明誠信商戶,提升商戶誠信經營意識,杜絕以次充好,假冒偽劣經營,為廣大客商把好關,服好務,保護采購商、消費者合法權益,讓采購更加舒心、放心。
引領經營戶品牌化經營,不斷優勝劣汰,實現批零兼營精品商城
品牌是一個市場實力和信譽的重要標志。作為市場運營管理商更深諳這個道理,因此,九通公司在市場運作中,從市場招商組建到運營,始終將品牌建設放在首位,與大廠家、大品牌強強聯手,以現代化、品牌化批零兼營,生產廠家直接設點,省級代理直接進場,最大程度上降低運營成本,確保廣大采購商、消費者享受到實惠。
九通旗下運營的各大商業項目,均憑借著優勢引商、政策招商、專業管理、誠信服務、品牌戰略、營銷推廣等一系列的科學運營管理,使得市場貨源更加充沛、產品科技含量更具價值、售后服務更加完善,帶動了市場專業化、品牌化、規;l展,滿足了廣大采購商、消費者高品質的選擇!
商企一家人 攜手共發展
回首過去,九通一步步走到今天,這是廣大廠商、經銷商、采購商、消費者對九通一如繼往地支持與信任。九通人懂感恩,懂感謝,始終視經銷商、客商為一家人,不僅關心經銷商經營狀況,更加關心經銷商生活狀態,以親情化管理,從點滴服務商戶,為更好地聽取商戶對市場發展方面的建議,市場每推出一項制度,每出臺一項政策,都要舉行商戶代表座談會,對廣大商戶提出的意見及建議,做到件件有答復、有落實。九通旗下各市場與時俱進,逐步完善市場管理制度和考核制度,并推行“兩個主動,一個提高”,視商戶為家人,以親情服務讓商戶在市場感受家的溫暖。此外,市場每年逢“3.8婦女節”、“中秋節”都會組織各種形式的商企聯誼活動,與全體商戶共慶佳節;每年4-9月份,九通公司都會組織市場內骨干經營戶進行戶會聯誼會,極大豐富了商戶業余文化生活;每年周年慶典之際,九通人都會精心策劃節日聯歡活動,舉辦大型商戶感恩答謝會等文化生活,與商戶共享一家親,攜手共發展。除此之外,市場每年分季度,開展以誠信經營、營銷推廣、消防安全等各種主題培訓會,F今,九通旗下各市場不但擁有一支專業化的管理團隊,還擁有一支逐漸發展壯大的優秀經銷商隊伍,讓九通公司大家庭的溫暖傳遞給每一位朋友!